Información General

Cobertura de Salud

Los pasajeros son los únicos responsables de todo lo relativo a su salud. Aquellos que desearan contratar una cobertura médica específica para el tour, podrán hacerlo a través de Opciones Argentinas con alguna de las firmas que se dedican a ese fin.

Detalle de Servicios AVRIL (Nacional - Alcance COVID) - Con costo opcional. (A partir del 01/08)

Los montos de esta cobertura aparecen individualmente en cada paquete.

• Asistencia médica en caso de enfermedad. (*) ARS 40.000
• Asistencia médica en caso de accidente. (*) ARS 40.000
• Primer asistencia médica en caso de enfermedad preexistente. ARS 2.000
• Odontología de urgencia. ARS 2.000
• Medicamentos recetados. ARS 1.500
• Coordinación y Asistencia médica en caso de COVID-19. (**) INCLUIDO
• Indemnización por cancelación COVID-19. ARS 10.000
• Gastos por cancelación con causa. ARS 10.000
• Asistencia a embarazadas. (Hasta semana 26). ARS 10.000
• Días complementarios por hospitalizaciones. 1 día
• Acompañamiento de menores. (**) INCLUIDO
• Gastos de hotel por convalecencia. ARS 600 por día h/ ARS 3.000
• Traslado de un familiar en caso de hospitalización del beneficiario. (**) INCLUIDO
• Gastos de hotel familiar acompañante. ARS 400 por día h/ ARS 1.600
• Traslado sanitario. (**) INCLUIDO
• Traslado funerario. (**) INCLUIDO
• Práctica de deportes amateur. ARS 10.000
• Garantía de viaje de regreso. (**) INCLUIDO
• Regreso anticipado por fallecimiento de un familiar directo. (**) INCLUIDO
• Regreso anticipado por siniestro en domicilio. (**) INCLUIDO
• Indemnización complementaria por extravío de equipaje en línea aérea comercial. ARS 2.000
• Localización y asistencia en caso de extravío de equipaje. INCLUIDO
• Transferencia de fondos para fianza penal. ARS 4.000
• Asistencia en caso de extravío de documentación. INCLUIDO
• Transmisión de mensajes urgentes. INCLUIDO
• Servicio de Concierge 24/7. INCLUIDO
• Cúmulo por evento, accidente con multiples titulares, a prorrata. ARS 100.000

MÍNIMO DE DÍAS POR VIAJES: 3 DÍAS

MÁXIMO DE DÍAS POR VIAJES: 120 DÍAS

LÍMITES DE EDAD: 99 AÑOS

VALIDEZ TERRITORIAL: Nacional, a partir de los 100 km del lugar de residencia

(*) Topes de asistencia no acumulativos entre sí.

(**) Hasta monto máximo establecido dentro del tope de asistencia médica por enfermedad o accidente.

(***) Ver condiciones particulares del servicio Resident Protect.

Todos los Topes de los servicios/beneficios están incluídos dentro del tope de asistencia médica por enfermedad o accidente que posee cada producto. Productos para emisión de tarjetas en la modalidad de días. Todos los montos son establecidos por pasajero. Incluye: consultas médicas, atención por especialistas, medicamentos, odontología de urgencia, hospitalizaciones, Intervenciones quirúrgicas. Las condiciones generales a las que se limita AVRIL Assistance están a disposición y pueden ser consultadas en cualquier momento sin obligación de compra de forma telefónica o en www.avril-assistance.com. Algunos productos contemplan limitaciones de edad. Las enfermedades preexistentes tienen exclusiones y limitaciones en los beneficios. 50% de incremento en la tarifa para pasajeros mayores de 75 años.

Detalle de Servicios AVRIL (Brasil - Chile - Uruguay - Paraguay) - Con costo opcional.

SERVICIOS & BENEFICIOS (VALIDEZ PAISES LIMITROFES)

• Asistencia médica en caso de entermedad (*): U$S 15.000
• Asistencia médica en caso de accidente (*): U$S 15.000
• Primer asistencia médica en caso de enfermedad preexistente U$S 300
• Asistencia médica en cruceros en caso de entermedad o accidente (**): INCLUIDO
• Odontología de urgenciaU$S 200
• Medicamentos recetado:U$S 200
• Gastos por cancelación con causa:U$S 150
• Días complementarios por hospitalizaciones:3 Días
• Acompañamiento de menores (**):INCLUIDO
• Gastos de hotel por convalecencia:U$S 300
• Traslado de un familiar en caso de hospitalización del beneficiario (**):INCLUIDO
• Traslado sanitario (**)INCLUIDO
• Repatriación sanitaria (**)INCLUIDO
• Repatriación funeraria (**):INCLUIDO
• Regreso anticipado por fallecimiento de un familiar directo (**): INCLUIDO
• Regreso anticipado por siniestro en domicilio (**):INCLUIDO
• Indemnización complementaria por extravío de equipaje en linea aérea comercial:U$S 600
• Localización y asistencia en caso de extravío de equipaje:INCLUIDO
• Transferencia de fondos: U$S 500
• Transferencia de fondos para fianza penal: U$S 1.500
• Asistencia legal por accidente de tránsito: U$S 400
• Asistencia en caso de extravío de documentación: INCLUIDO
• Transmición de mensajes urgentes: INCLUIDO
• Servicio de Concierge 24/7: INCLUIDO

 

SERVICIOS & BENEFICIOS (VALIDEZ TERRITORIO NACIONAL)

• Asistencia médica en caso de entermedad (*): $80.000
• Asistencia médica en caso de accidente (*): $ 80.000
• Primer asistencia médica en caso de enfermedad preexistente $ 600
• Odontología de urgencia$ 800
• Medicamentos recetado:$ 800
• Traslado sanitario (**)INCLUIDO
• Traslado funerario (**)INCLUIDO
• Localización y asistencia en caso de extravío de equipaje:INCLUIDO
• Asistencia legal por accidente de tránsito: $ 1.500
• Transmición de mensajes urgentes: INCLUIDO
• Servicio de Concierge 24/7: INCLUIDO

MÍNIMO DE DÍAS POR VIAJES: 8 DÍAS

MÁXIMO DE DÍAS POR VIAJES: 60 DÍAS

LÍMITES DE EDAD: 99 AÑOS

VALIDEZ TERRITORIAL: Nacional, a partir de los 100 km del lugar de residencia

(*) Topes de asistencia no acumulativos entre sí.

(**) Hasta monto máximo establecido dentro del tope de asistencia médica por enfermedad o accidente.

(***) Ver condiciones particulares del servicio Regional Protect.

Todos los Topes de los servicios/beneficios están incluídos dentro del tope de asistencia médica por enfermedad o accidente que posee cada producto. Productos para emisión de tarjetas en la modalidad de días. Todos los montos son establecidos por pasajero. Incluye: consultas médicas, atención por especialistas, medicamentos, odontología de urgencia, hospitalizaciones, Intervenciones quirúrgicas. Las condiciones generales a las que se limita AVRIL Assistance están a disposición y pueden ser consultadas en cualquier momento sin obligación de compra de forma telefónica o en www.avril-assistance.com. Algunos productos contemplan limitaciones de edad. Las enfermedades preexistentes tienen exclusiones y limitaciones en los beneficios. 50% de incremento en la tarifa para pasajeros mayores de 75 años.

 

Las enfermedades pre-existentes están excluidas de los beneficios.

Requisitos para ingresar a cada destino

La documentación es de índole estrictamente personal, siendo por ello responsabilidad exclusiva del pasajero contar con la documentación requerida por cada Provincia.

 

Documentación

No son válidos para viajar a países del Mercosur o Asociados, los documentos de identidad manuscritos. Es decir que no se podrá salir del país con los DNI del tipo libreta de tapa verde o celeste, la libreta cívica y la libreta de enrolamiento, ante cualquier duda por favor comunicarse con el Ministerio del Interior.

La documentación es de índole estrictamente personal, siendo por ello responsabilidad exclusiva del pasajero contar con los documentos en perfecto estado, validez y vigencia. En caso de que algún pasajero no pudiera viajar por alguna de estas razones, perderá el total de los servicios contratados, sin derecho a reclamo alguno.

El embarque está sujeto a la presentación de la documentación en regla. Nuestro Guía tiene la potestad de no embarcar a algún pasajero de considerar que su documentación personal no reúne los requisitos migratorios necesarios. Se busca no dejar desprotegido al pasajero en un lugar lejano al de su residencia y además, evitarle una multa al transportista por trasladar turistas sin los documentos apropiados.

En esta sección se indica la documentación requerida para cada uno de los siguientes casos:

NOTA IMPORTANTE: Todas estas aclaraciones tienen por finalidad brindar al pasajero la mayor información posible, no debiendo limitarse a lo precedente, pues la presentación de toda la documentación requerida en regla por las Autoridades Migratorias, Aduaneras y/o Sanitarias es de exclusiva responsabilidad del pasajero.

Tarifa de Menores

Los niños de entre 1 y 2 años, alojados con dos o más adultos viajan sin servicios y sin cargo en las salidas con transportación terrestre. Es decir que los gastos que ocasionen corren por cuenta de los adultos. No cuentan con butaca en el ómnibus, ni cama en la habitación y no se incluye su alimentación. Si el hotelero le brinda una cuna y se las arancela, deben abonarla, lo mismo con todo aquello que sea su comida. Si desean una butaca en la unidad de transportación para el menor, consulten con su vendedor el valor de la misma.

Los menores de entre 3 y 4 años, alojados como mínimo con dos adultos en la misma habitación, abonan el 50% de la tarifa de los mayores. Tienen butaca en el ómnibus, la alimentación incluida en la excursión y se le agrega una cama adicional a la habitación doble, triple o cuádruple, según la cantidad de adultos en una misma habitación. Se acepta solo un menor al 50% por habitación.

Si viajás con menores de 5 años o más, ellos abonan el precio total del paquete.

Seguro de cancelación flexible para viajes en avión

1.-Con un adicional al precio de la excursión en avión, valor que estará indicado en nuestros tarifarios o página Web en cada programa, el contratante podrá cancelar su paquete aéreo para destinos nacionales hasta 35 días antes de la salida o si fuese a un destino regional hasta 45 días antes de la partida sin generar un gasto por su cancelación. Se deberá presentar Certificado Médico emitido por médico con receta de Hospital, Sanatorio o Clínica que indique su imposibilidad a viajar por una enfermedad para ser reconocido el reintegro. La devolución del dinero abonado como precio del viaje será reintegrado en su totalidad para pagos en efectivo o lo resultante luego de ser descontados los gastos de reserva, cargos financieros, impositivos e intereses para pagos con tarjetas, cheques o transferencias bancarias. En el caso, de no contratarse éste Seguro Optativo, la cancelación del viaje se regirá por aquellas pautas que trabajamos en el mercado turístico desde el año 1993 establecidas en nuestras Condiciones Generales de Comercialización informadas en nuestra página web www.opcionesargentinas.com y/o en los recibos de cobro.

2.-Si por razones sanitarias u operativas no se pueda realizar la excursión contratada en la fecha original del viaje, éste Seguro de Cancelación Flexible también aplica para la devolución del dinero sobre el precio del viaje de toda aquella persona que haya efectuado el pago total de la excursión o servicios, en las mismas condiciones que figuran en el punto 1 del presente. Por otro lado, de haberse recibido un pago parcial del mismo, el dinero recibido como valor de los servicios contratados se aplicará a una Nota de Crédito, por el término de un año, a partir de la fecha primitivamente prevista para el viaje contratado. No habilita una postergación del viaje por razones sanitarias u operativas a recibir el mismo viaje en otra fecha posterior que no respete la estacionalidad turística del mercado, dicha elección quedará sólo a la decisión del Operador Mayorista responsable del viaje, si habilita al pasajero a solicitar la restitución del dinero de haber abonado la totalidad del viaje o que se le genere un crédito del importe pagado en las condiciones expresadas precedentemente.

3.- Éste Seguro para ser válido deberá ser abonado al momento de la contratación del viaje.
En caso de viajes contratados de manera grupal, al momento de la concreción, deberán ser identificados los pasajeros adquirentes con su Nombre, Apellido y DNI para estar vigente.

NOTAS ACLARATORIAS:
La moneda a reintegrar o a acreditar será la misma con la que se realizó el pago.
Es necesario señalar que los impuestos abonados por la Agencia de Viajes antes de la cancelación no serán contabilizados en el reintegro o crédito que se genere.
Finalmente, podrá ser contratado éste seguro por aquellos pasajeros que tengan un crédito con la Empresa referido a viajes no realizados, salvo en aquellos casos que los tickets aéreos hayan sido emitidos donde se respetarán las condiciones establecidas por la Companía Aérea responsable de efectuar el viaje abonado y emitido.

Seguro de cancelación por enfermedad para viajes en ómnibus o contratación de hotelería

1.-Con un adicional al precio del viaje en ómnibus o servicios de hotelería, valor que estará indicado en nuestros tarifarios o en página Web, el contratante podrá cancelar su viaje por motivos de salud hasta 96 horas antes de la salida o ingreso al hotel sin generar un costo por su cancelación. Se deberá presentar Certificado Médico emitido por médico con receta de Hospital, Sanatorio o Clínica que indique su imposibilidad a viajar por una enfermedad para ser reconocido el reintegro. La devolución del dinero abonado como precio del viaje o servicio será reintegrado en su TOTALIDAD para pagos en efectivo o lo resultante luego de ser descontados los gastos de reserva, cargos financieros, impositivos e intereses para pagos con tarjetas, cheques o transferencias bancarias. En caso, de no contratarse éste Seguro Optativo las cancelaciones de viajes se regirán por aquellas que trabajamos en el mercado turístico desde el año 1993 establecidas en nuestras Condiciones Generales de comercialización, informadas en página web www.opcionesargentinas.com y/o en los recibos de cobro.

2.- Este Seguro para ser válido deberá ser abonado al momento de la contratación del viaje.
En caso de viajes contratados de manera grupal, al momento de la concreción, deberán ser identificados los pasajeros adquirentes con su Nombre, Apellido y DNI para estar vigente siempre respetándose los plazos de contratación indicados precedentemente.